سياسة الخصوصية

نبذة عامة

أخر تحديث شروط الإستخدام تم في "إبريل 2024"

نقدر ونحترم خصوصية معلوماتك ونلتزم بحمايتها. توضح شروط الإستخدام هذه ("السياسة") كيفية جمعنا واستخدامنا وكشفنا لمعلوماتك الشخصية ("المعلومات الشخصية") عند استخدامك لتطبيق ("يازيد"). تنطبق هذه السياسة على جميع مستخدمي ("المستخدمون") المنصة.

سياسة الاسترجاع

نقدم في [ ادارة العقارات ] خدمات واشتراكات مدفوعة تتيح للمستخدمين مميزات خاصة داخل التطبيق:

  • يتم تفعيل الخدمة بعد إتمام الدفع مباشرة أو خلال فترة قصيرة.
  • لا يمكن استرجاع المبلغ بعد تفعيل الخدمة، لأن العملية تُعتبر خدمة مدفوعة تم تنفيذها سواء كانت اشتراك، ربط، أو وصول لمزايا.
  • في حال لم يتم تفعيل الاشتراك خلال 72 ساعة، يمكن تقديم طلب استرجاع.
  • يتم معالجة الطلب، وإذا تم قبوله، يتم استرجاع المبلغ خلال3 إلى 15 يوم عمل حسب وسيلة الدفع.

نسعى دائمًا لرضاكم، وفريق الدعم جاهز لخدمتكم.

جمع المعلومات الشخصية

نقوم بجمع معلوماتك الشخصية من خلال:

  • معلومات التسجيل:

    عندما تقوم بإنشاء حساب مثل الاسم والعنوان ورقم الهاتف وكلمة المرور

  • معلومات الدفع:

    إذا قمت بشراء خدمات مدفوعة على المنصة، نجمع معلومات الدفع الخاصة بك، مثل معلومات بطاقة الائتمان أو معلومات الحساب المصرفي.

  • معلومات التعقب:

    نجمع معلومات التعقب عن استخدامك للمنصة، مثل عنوان IP الخاص بك وموقعك الجغرافي ونوع المتصفح الذي تستخدمه.

  • معلومات المحتوى:

    نجمع معلومات من المحتوى الذي تنشئه على المنصة، مثل النصوص والصور ومقاطع الفيديو